miércoles, 28 de enero de 2009

Quiénes Somos


Espacio Pliegues - Consultoría en Organización



Bulevar España 2697 -

Tel.: (598) 2707 79 84

Recepción de Currículums:




Promovemos grupos en las Organizaciones; somos un Grupo que trabaja para la Organización



- Lic. Psic. Gonzalo Fuentes Coiana (Director)



- Lic. Psic. Mariana Sosa Ferret

- Lic. Psic. Daniela Marotta

- Lic. Psic. Emiliano Escudero

- Lic. Psic.Virginia Figueroa


Nuestra experiencia como grupo de profesionales nos ha llevado por derroteros diversos, siguiendo las líneas en que la producción abre caminos, explora fronteras y propone nuevos posibles a la existencia cotidiana.

Trabajamos con organizaciones desplegando potencialidades, replegando compromisos y abriendo espacios a la integración de las estrategias en todos los niveles, personales, individuales y colectivos.


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Qué hace diferente una organización de otra?
Qué es lo que determina la permanencia en el mercado, el éxito empresarial, el impacto social de una organización?

Sin lugar a dudas múltiples factores contribuyen para responder las preguntas iniciales. Sin embargo, cada organización, cada emprendimiento tendrá sus diversos componentes en juego a la hora de marcar permanencia, impacto, etc.
Lo que redunda en que estas preguntas sean de difícil respuesta si se consideran organizaciones en abstracto. Y en concreto, para cada una de las que se trate, la explicación será única y diferente.
Pero en el conjunto, existe un solo factor componente de una organización que es común a todas y que es el que hace esencialmente la diferencia: los recursos humanos.

Y es la gente el factor de diferencia. El resto de los componentes de la organización dependen de ello. Sin ellos, la mejor infraestructura carece de sentido, se vuelve fría, banal, vacía.

Es en la gestión de la diferencia en donde nos apoyamos en el proceso de RRHH.
Diferencia en la formación, diferencia en el aporte de cada uno, desarrollo de estilos propios de gestión inmersos en un campo de acción.

Tres pilares son los que consideramos básicos:
  • La gestión de equipos de trabajo
  • La capacitación y el desarrollo orientados a la profesionalización de las funciones
  • Los sistemas de soporte de gestión de la evaluación y el reconocimiento de los integrantes de la organización.



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“El diseño de las organizaciones consiste en la resolución de las estructuras, los procesos, los sistemas, las normas y las políticas que soportan el logro de los propósitos de la organización en su conjunto.”

Schvarstein, L. (1998): Diseño de organizaciones.
Tensiones y paradojas.
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Nuestros Clientes

Antecedentes institucionales





- Laja SA
- Tubomaxx

Rediseño organizacional. Gestión de RRHH. Análisis y Valoración de puestos.
Mesa de Negociación con Sindicato.
2010 - en curso. Montevideo, Uruguay



- Supermercados Multiahorro - Multiahorro Express

Asesoría en RRHH. Capacitación y Formación de Mandos Medios y Operativos.
2009 - 2011 Uruguay



- Casa de Galicia

• Apoyo a la intervención del MSP.
• Formulación de Estrategias
• Rediseño organizacional
• Análisis de Estructura.
• Desarrollo Comercial.
• RRHH.
• Capacitación de personal Técnico.
• Formación directriz.
• Plan de viabilidad institucional. 2007 - 2008 Montevideo

- ASSE

• Plan Estratégico Institucional.
• Rediseño Organizacional en:
1. Hospital de Libertad
2. Hospital Español
3. Hospital de Maldonado
2007 Uruguay

- Instituto Nacional de Investigación Agropecuaria (INIA)

• Asesoramiento en RRHH.
• Selección e Inducción.
• Capacitación.
• Asesoramiento en Concursos
• Desarrollo Estratégico de gerencias.
• Análisis de Escalafón.
• Calidad en Procedimientos en RRHH.
• Análisis Organizacional de Estaciones Experimentales.
1998-2005 Uruguay

- Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria (INTA)

Plan estratégico Institucional.
• Gestión del cambio organizacional.
• Desarrollo de la Descentralización y Regionalización
• Desarrollo de la Estructura Matricial
• Desarrollo Local a nivel de 47 Estaciones Experimentales, 18 Centros Regionales y de Investigación
• Planificación de Cartera de Proyectos Institucionales.
• Desarrollo de Dirección de Administración y Finazas. (presupuesto 2006 U$S 300:).
• Apoyo al Diseño del Escalafón.
• Rediseño del sistema Gerencial
• Asesoramiento Plan de Capacitación Institucional.
• Formación Directriz.
• Apoyo a la Escuela de Dirección.
• Desarrollo de Sistema de Gestión Integrada.
• Tecnologías de Información y comunicación
• Coordinación y moderación de Talleres de Formulación de Estrategia
2004-2008 Argentina

- Centro Regional Buenos Aires Sur (INTA)
Desarrollo Territorial.
Desarrollo Local del sistema de Extensión.
Capacitación a Profesionales, Agentes de Proyecto y Promotores Asesores.
2006-2007 Provincia de Buenos Aires

- Supermercados Multiahorro - Superfresco

Lineamientos Estratégicos 2005-2010.
Desarrollo gerencial.
Asesoría en RRHH. Capacitación y Formación Directriz.
2005-2006 Uruguay

- LUKENOR S.A.

Análisis y Valoración de puestos.
2006 Montevideo

- FIDEMAR S.A.

Análisis y Valoración de puestos.
2006 Montevideo

- Farmacias PIGALLE

Estrategia Territorial. Rediseño Organizacional.
Análisis y Valoración de puestos.
2004-2005 Montevideo

- POLYBAG Ltda.

Plan Estratégico. Rediseño organizacional. Desarrollo de RRHH. Análisis y Valoración de puestos.
Gestión participativa de la organización.
2005-2011 Montevideo En curso

- CONRAD

Desarrollo gerencial y formación. Capacitación Mandos Medios.
Análisis y Valoración de puestos.
2003-2004 Punta del Este

- Programa de Cooperación en Investigación para la Región Sur (PROCISUR)

Proyecto Global: Plan Estratégico para el desarrollo de la Investigación Agroindustrial Regional. Rediseño organizacional.
BIOTECSUR, creación de Plataforma Regional en Biotecnología
2002-2008 Argentina, Brasil, Paraguay, Uruguay En curso

- Fábricas Nacionales de Cervezas PILSEN

Rediseño del área Comercial.
Team building.
Análisis y Valoración de puestos claves.
1997-1998 Montevideo

- Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA)

Fondos Fontagro para las Américas Soporte organizacional para Planificación y Desarrollo de proyectos. Consultoría en RRHH
2002-2003



Nuestro Enfoque

Nuestra concepción parte de considerar a las Organizaciones como Pliegues y Despliegues de las Potencialidades de las Personas y los Grupos


La Consultoría en Organización, como forma de hacer jugar al tiempo de nuestro lado


La organización es el punto en que caos y orden se conjugan, concentrando las fuerzas universales para fijar lo poco probable y crear una línea reconocible, la posibilidad de un camino que se repita.

Organizar es hacer probable lo raro.



La diferencia es lo dado y la repetición es lo raro. Pocas veces la repetición existe en la naturaleza. Un organismo es una rareza. Las organizaciones son la resultante del esfuerzo por reproducir en forma más o menos controlada procesos que canalizan posibles, intentado eliminar la variabilidad y combatiendo la diferencia desde ella misma.


La organización cristaliza el sueño humano de producir un futuro determinado. Organizar es hacer jugar al tiempo de nuestro lado.
En las organizaciones convergen flujos y máquinas; o también energías, materiales, esfuerzos, procesos, trabajos. Los elementos se ponen en relación en el seno de la organización. Este vocablo pasivo que sustantiviza la voz verbal, organización, es la cristalización de la acción hecha nombre. Organización es acción permanente, no hay quietud posible. En el mundo organizar es cambio, es jugar con la diferencia y la repetición, es singularidad y distinción, es agrupamiento y aislamiento, es integración de todo y de las partes.



En Espacio Pliegues trabajamos con la organización, en la organización, desde la organización. Y la forma privilegiada de organización social es la del trabajo.


Particularizamos nuestro enfoque a la Organización del Trabajo


La contradicción inmanente a la organización del trabajo es la que se da entre división y coordinación de la tarea. La división separa los elementos para conocer, repetir y controlar el proceso, la coordinación conjuga los elementos en movimientos integradores alimentados de sentidos. Entre un polo y el otro, la tarea de organizar, la acción de organización. Entre división y coordinación de las tareas la organización del trabajo. Entre el orden y el caos la organización va siendo.

Nuestra propuesta apunta a conocer y operar, decidir y gobernar, dirigir e integrar, participar y construir, restituir y colectivizar.



Servicios Profesionales en Consultoría




Desarrollamos Capacidades Organizacionales a partir de Servicios Profesionales




La forma que adquiere nuestro trabajo es la prestación de Servicios Profesionales.
Los mismos se brindan a través de abordajes técnicos en relación a las Áreas de Consultoría.

Consultoría de Dirección

 Asesoramiento individual a Directivos y Ejecutivos.
• Psicología del Directivo
• Dirección
• Gobierno

Coordinación y Talleres de formulación de estrategias

Análisis Prospectivo


Coordinación de Documentos Estratégicos

Difusión de Estrategias

• Talleres Operativos de alineamiento estratégico, en el marco de la formulación colectiva de estrategias
• Producción colectiva de significados en relación a las estrategias organizacionales, grupales e individuales

Desarrollo de Áreas Ejecutivas

Desarrollo de los RRHH


 Análisis y Planificación de RRHH
• Descripción y Valoración de Puestos y Cargos
• Diseño de Escalafones
 Estudios de Clima
 Evaluación de Potencial
 Detección de Puestos y Personas Claves
• Estrategias de Fidelización de las Personas Claves
• People review
 Diseño y aplicación de sistemas de Evaluación del Desempeño
 Planes de Carrera
 Preparación para la Jubilación

Selección de Personal
 Selección de Personal dependiente y operativo :
• Reclutamiento (interno y/o externo).
• Preselección.
• Evaluación psicolaboral.
• Entrevistas.
• Inducción.
• Reubicación.
 Selección de Directivos y Profesionales

Capacitación
 Adquisición de Habilidades Directrices
 Formación en Pensamiento Estratégico
 Construcción de Equipos
 Personal de Contacto
 Capacitación de personal de Call Center
 Diseño de Capacitación a medida

Desarrollo de los Sistemas de Información y Comunicación

• Análisis de Procesos y Tecnologías de Socialización de la Información
• Desarrollo de Tecnologías de Información y Comunicación Estratégicas

Desarrollo de la Gestión Comercial

• Diseño de Estrategias Comerciales
• Construcción y capacitación de Equipos Comerciales
• Análisis de Mercado
• Estudios Cualitativos
• Estudios Cuantitativos

Planificación Operativa

Desarrollo de Sistemas de Evaluación y Seguimiento


 Definición de Proyectos y Programas
 Planes de Acción
 Seguimiento de Proyectos y Planes de Acción
 Evaluación de Impacto
 Desarrollo del Control Social

La Consultoría en Organización

En espacio pliegues trabajamos con la organización, en la organización, desde la organización. Y la forma privilegiada de organización es la del trabajo.


Particularizamos nuestros servicios profesionales a la organización del trabajo.


La contradicción inmanente a la organización del trabajo es la que se da entre división y coordinación de la tarea.
La división separa los elementos para conocer, repetir y controlar el proceso, la coordinación conjuga los elementos en movimientos integradores alimentados de sentidos.
Entre un polo y el otro, la tarea de organizar, la acción de organización. Entre el orden y el caos la organización va siendo.


Espacio pliegues es una propuesta ético-estética, una apuesta a la innovación y una reafirmación de todos los movimientos que apunten a la integración de los flujos sociales, individuales, grupales, familiares, colectivos, organizacionales, y más.


Trabajamos con organizaciones desplegando potencialidades, replegando compromisos y abriendo espacios a la integración de las estrategias en todos los niveles, personales, individuales y colectivos.

Nuestra actividad se despliega en Asesorías de Dirección, Análisis Organizacional, Capacitación, Integración Organizacional, Diseño e Intervención Institucional.


Lo invitamos a conocer más de cerca una propuesta para conocer y operar, decidir y gobernar, dirigir e integrar.


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La Organización de la Complejidad implica el desarrollo de variadas Áreas de Consultoría:

- Dirección y Gobierno, desarrollamos espacios de apoyo y crítica a la función de Dirección y al arte del Gobierno organizacional.

Co-pensores de Dirección

Asesorías en Gobierno de las Organizaciones

Capacitación en Alta Dirección

Selección de Managers


- Estrategia, desde la concepción de Formulación de Estrategia como proceso permanente y colectivo de desarrollo de la Organización.

Formulación de Planes Estratégicos
Integración de Personas Claves y Referentes para la Organización
Establecimiento de Operadores Estratégicos
Agregación y Coordinación en Documentos Estratégicos
Difusión de Estrategias
Implementación de Planes Estratégicos en contextos de Cambio Organizacional
Creación de Estrategia a nivel de toda la Organización
Diseño de Áreas EjecutivasCoordinación e Integración de Mesas Ejecutivas y Directivas
Desarrollo de Planes de Acción Gerencial

- Diseño, la resolución de problemas en base a propuestas de creación de estructuras innovadoras, que negocien con la base institucional.

Construcción correcta de problemas
Análisis Organizacional
Establecimiento de capacidades
Circuitos de Información y Comunicación
Estudio de los sistemas de Alianzas
Meta modelos institucionales
Alineamiento de las fuerzas en relación a la estrategia
Dinámica de los sujetos, los grupos y las organizaciones

- Personas y Colectivos, fortalecemos el protagonismo, la pertenencia y la participación en grupos de trabajo, apuntamos a la reapropiación radical de la organización por parte de los sujetos.

Grupos Operativos
Gestión del Conocimiento
Construcción de las Organizaciones

- Procesos y Planificación, poseemos trayectoria en análisis de procesos y en Planificación estratégica y operativa, desarrollando metodologías propias e innovadoras en estas áreas.

. Desarrollo de sistemas integrados de Planificación
. Desarrollo de sistemas de Seguimiento y Evaluación de Procesos, Proyectos y Programas
. Desarrollo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones



Capacitación

Programa de Capacitación y Formación Mandos Medios


Módulo 1: El papel de las Jefaturas en la Organización


- Objetivos:

· Precisar el rol del Mando Medio en las Organizaciones Modernas

· Aumentar las capacidades instrumentales para el desarrollo de las funciones ejecutivas como instrumento

· Identificar debilidades en el ejercicio de la función gerencial propia
Identificación de recursos ociosos

- Contenido Temático:

· Concepto de Gerenciamiento;
o Gerencia y Estructura;
o Tipos de Gerencia
· Liderazgo;
· Equipos
· Dimensiones de rol
o Análisis y Planificación
o Ejecución
o Control y Evaluación
· Introducción al concepto de Estrategia
· El Plan de Acción como instrumento
· Quiénes son los Mandos Medios en la Organización?

- Metodología:

· Presentación de avances de Proyectos.
· Análisis crítico y evaluación de los proyectos
· Exposición Docente.
· Discusión grupal y plenario.

- Extensión Horaria:
6 Hrs.
2 sesiones de 3 horas



Módulo 2: Conflicto y Negociación

- Objetivos:

· Incorporar contenidos teóricos y prácticos del desarrollo de los procesos de negociación, los diferentes enfoques, modelos y estrategias que llevan a cabo los actores sociales.

· Ampliar los conocimientos que puedan tener los participantes a partir de sus experiencias laborales y personales, y brindarles herramientas teórico -metodológicas.

· Fomentar una actitud proactiva y creativa, a efectos de que los participantes puedan rever las situaciones laborales.

· El papel de los sindicatos en la Organización. Manejo de las Relaciones Laborales


- Contenido Temático:

· Conceptualización de Sistemas de Relaciones laborales y Conflicto:
o Elementos del sistema
o Ejes para caracterizarlo

· La negociación laboral:
o Definiciones.
o Actores Intervinientes.
o Relaciones individuales y colectivas en el trabajo.
o La negociación colectiva y los convenios colectivos en el trabajo.
o Las negociaciones individuales en el trabajo.

· Componentes de la Negociación:
o Características de los sujetos negociadoresContenidos de la negociación laboral.
o Importancia del lugar.
o Elementos de la negociación

· Estrategia y Táctica de la negociación:
o Etapas de la negociación.
o Tácticas y estrategias (ofensivas, defensivas, de información, coerción, etc.).
o Intervención de terceros (mediación, conciliación y arbitraje).

· Modelos de Negociación:
o Competitivo.
o Cooperativo.
o Otros.

· Algunos factores claves:
o Percepción.
o Comunicación.
o Creatividad.


- Metodología:

· Exposición Docente.
· Análisis de casos.
· Dinámicas grupales y ejercicios
· Rol playing.
· Discusión grupal y plenario.

- Extensión Horaria:
6 Hrs.
2 sesiones de 3 hrs.

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