Capacitación

Programa de Capacitación y Formación Mandos Medios


Módulo 1: El papel de las Jefaturas en la Organización


- Objetivos:

· Precisar el rol del Mando Medio en las Organizaciones Modernas

· Aumentar las capacidades instrumentales para el desarrollo de las funciones ejecutivas como instrumento

· Identificar debilidades en el ejercicio de la función gerencial propia
Identificación de recursos ociosos

- Contenido Temático:

· Concepto de Gerenciamiento;
o Gerencia y Estructura;
o Tipos de Gerencia
· Liderazgo;
· Equipos
· Dimensiones de rol
o Análisis y Planificación
o Ejecución
o Control y Evaluación
· Introducción al concepto de Estrategia
· El Plan de Acción como instrumento
· Quiénes son los Mandos Medios en la Organización?

- Metodología:

· Presentación de avances de Proyectos.
· Análisis crítico y evaluación de los proyectos
· Exposición Docente.
· Discusión grupal y plenario.

- Extensión Horaria:
6 Hrs.
2 sesiones de 3 horas



Módulo 2: Conflicto y Negociación

- Objetivos:

· Incorporar contenidos teóricos y prácticos del desarrollo de los procesos de negociación, los diferentes enfoques, modelos y estrategias que llevan a cabo los actores sociales.

· Ampliar los conocimientos que puedan tener los participantes a partir de sus experiencias laborales y personales, y brindarles herramientas teórico -metodológicas.

· Fomentar una actitud proactiva y creativa, a efectos de que los participantes puedan rever las situaciones laborales.

· El papel de los sindicatos en la Organización. Manejo de las Relaciones Laborales


- Contenido Temático:

· Conceptualización de Sistemas de Relaciones laborales y Conflicto:
o Elementos del sistema
o Ejes para caracterizarlo

· La negociación laboral:
o Definiciones.
o Actores Intervinientes.
o Relaciones individuales y colectivas en el trabajo.
o La negociación colectiva y los convenios colectivos en el trabajo.
o Las negociaciones individuales en el trabajo.

· Componentes de la Negociación:
o Características de los sujetos negociadoresContenidos de la negociación laboral.
o Importancia del lugar.
o Elementos de la negociación

· Estrategia y Táctica de la negociación:
o Etapas de la negociación.
o Tácticas y estrategias (ofensivas, defensivas, de información, coerción, etc.).
o Intervención de terceros (mediación, conciliación y arbitraje).

· Modelos de Negociación:
o Competitivo.
o Cooperativo.
o Otros.

· Algunos factores claves:
o Percepción.
o Comunicación.
o Creatividad.


- Metodología:

· Exposición Docente.
· Análisis de casos.
· Dinámicas grupales y ejercicios
· Rol playing.
· Discusión grupal y plenario.

- Extensión Horaria:
6 Hrs.
2 sesiones de 3 hrs.

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